Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2024
La présente politique de confidentialité décrit comment Lolédris IA SAS (ci-après « Lolédris IA », « nous » ou « notre ») collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous communiquez lors de l'utilisation du site loledris.com et de la plateforme numérique associée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Lolédris IA SAS
12 rue de la Paix, 75001 Paris, France
E-mail : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 60 34 12
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de la plateforme, nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si communiqué volontairement)
- Contenu de vos messages et demandes soumis via le formulaire de contact
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via des outils d'analyse d'audience
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement de votre demande d'accès à la plateforme Lolédris IA
- Réponse à vos questions et demandes de support
- Gestion de votre espace utilisateur
- Amélioration de nos services numériques
- Respect de nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : votre consentement, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, et le respect de nos obligations légales.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant trois ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
6. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques participant à l'exploitation de la plateforme, dans le strict cadre de leurs missions et sous contrat de confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier à : Lolédris IA SAS, 12 rue de la Paix, 75001 Paris, France.
8. Cookies
Le site loledris.com peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Aucun cookie à des fins publicitaires n'est déposé sans votre consentement préalable.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
10. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité française de protection des données.